이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 피우다 창작연구소(이하 "회사")가 제공하는 ZYLARUNE 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 점성술 기반 해석 콘텐츠, AI 대화, 회원 기능, 유료 운명 분석 등 제반 온라인 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 부여받은 자를 말합니다.
4. "유료서비스"란 결제 후 제공되는 디지털 분석서, 구독, 포인트, 별조각 팩 등 유상 콘텐츠·기능을 말합니다.
5. "디지털콘텐츠"란 분석 결과, 리포트, AI 응답 등 전자적 형태로 제공되는 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 사전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 성격 및 고지)

• 서비스가 제공하는 해석·분석 결과는 자기 성찰 및 엔터테인먼트 목적의 콘텐츠입니다.
• 서비스 결과는 의료, 법률, 재무, 투자, 심리치료 등 전문 자문을 대체하지 않습니다.
• 회사는 AI 및 규칙 기반 해석을 병행할 수 있으며, 결과의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.

제5조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 회원가입 시 이용자는 사실에 근거한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 이를 갱신해야 합니다.
2. 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 회사는 약관 위반, 부정 이용, 법령 위반 등 합리적 사유가 있는 경우 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제6조 (유료서비스, 결제 및 제공)

1. 유료서비스의 가격, 제공 범위, 결제 수단, 제공 방식은 각 상품 화면 및 결제 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
2. 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 결제 완료 후 회사는 해당 상품에 명시된 디지털콘텐츠 제공 절차를 시작합니다.
3. 디지털 분석서의 제공 개시는 분석·생성 절차가 시작되거나 결과 화면이 최초 노출·저장되는 시점 중 빠른 시점으로 봅니다.
4. 환불, 청약철회, 취소에 관한 사항은 별도 환불 정책 및 관련 법령에 따릅니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 바에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 다만 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우, 이용자가 그 사실에 동의하고 청약철회 제한에 관한 사실을 확인한 때에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 유료서비스 결제에 수반하여 특전으로 증정된 디지털 재화(성운 포인트, 별조각 등)는 계약 해제·취소 또는 환불 시 회수되며, 구체적인 회수 및 환불 기준은 환불 정책에 따릅니다.
4. 청약철회 가능 기간, 환불 불가 사유, 환불 절차, 환불 소요기간 등 구체적 기준은 환불 정책에 따릅니다.

제8조 (이용자의 의무 및 서비스 이용 제한)

1. 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • AI 캐릭터 또는 다른 이용자를 대상으로 한 성희롱, 음란성 발언, 과도한 성적 수치심 유발 행위
   • 욕설, 비방, 모욕, 혐오·차별·폭력적 표현, 협박 및 범죄 모의·교사 행위
   • 프롬프트 인젝션(Jailbreak), 악성 스크립트 실행 등 시스템의 비정상적 동작을 유도하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
   • 서비스 결과를 전문 상담·의료·법률·투자 판단의 근거로 오용하는 행위
   • 자동화 수단을 이용한 대량 요청, 역공학, 무단 복제·배포·유포 등을 하는 행위
2. 회사는 이용자가 제1항의 금지행위를 위반한 경우, 위반의 경중에 따라 사전 통보 없이 경고, 일시적 채팅 제한, 계정 영구 정지, 서비스 이용계약 해지 등의 제재 조치를 취할 수 있습니다.
3. 제2항에 따라 서비스 이용이 제한되거나 계정이 영구 정지된 경우, 회원이 보유한 잔여 포인트, 유료 이용권 및 구독 혜택은 환불되지 않습니다.

제9조 (지식재산권)

1. 서비스 및 서비스 내 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, UI, 데이터베이스, 소프트웨어 등)에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성 등의 방식으로 이용할 수 없습니다.
2. 특히 다음 각 항목은 회사가 독자적으로 창작한 저작물로서 한국 저작권법 및 관련 국제 협약에 의해 보호됩니다.
   • 별의 목소리 24인 (별자리 캐릭터 12인·하우스 캐릭터 12인): 아라, 테오, 리오&루카, 카이, 레오, 비아, 리아, 스콜, 사가, 코르, 아쿠, 피아, 이오, 모라, 파치, 온아, 루디, 바루, 엘린, 누크, 오르, 마론, 유나, 무운의 이름·오리진 서사·성격·대사·비주얼 설정 일체
   • NPC 3인: 루엔(성운 금고지기), 카엘(달빛 야시장 출납원), 이리스(별빛 서고 사서)의 이름·역할·성격·비주얼 설정 일체
   • 별의 기록 시스템, 스토리 설정, 세계관, 하우스 회로 구조 등 서비스 고유의 창작 설계물
   • 서비스 내 생성되거나 사용된 캐릭터 이미지, 썸네일, 일러스트 및 그 비주얼 방향 지침
3. 이용자가 서비스 이용 중 생성한 개인 운세 분석 결과물에 대한 권리는 이용자에게 있으나, 해당 결과물 생성에 사용된 서비스의 저작물(캐릭터, 텍스트 템플릿, 비주얼 등)에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.

제10조 (면책 및 책임 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 API·PG 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스 결과를 바탕으로 내린 개인적 판단·행위에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 해당 유료서비스의 최근 3개월간 이용자가 지급한 금액 범위 내로 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령 및 소비자 분쟁 해결 기준에 따르며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법상 관할법원을 따릅니다.

부칙 (사업자 정보)

• 상호: 피우다 창작연구소 (간이과세자)
• 대표자: 백일홍
• 사업자등록번호: 223-13-02047
• 통신판매업 신고번호: 2023-서울금천-2753
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• 주소: 경기도 안양시 동안구 부림로 121, 9층 901-B42호(관양동, 동아프라자 아케이드)
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